ANNUNCI AUDIO & IVR
È possibile attivare:
- Messaggi audio aperto e/o chiuso;
- Messaggi IVR aperto e/o chiuso.
La registrazione standard dei messaggi audio e/o IVR viene effettuata con l’uso di un sintetizzatore vocale, simile alla voce umana.
Su richiesta è possibile richiedere una quotazione per effettuare la registrazione tramite uno speaker professionista, maschile o femminile.
SEGRETERIA TELEFONICA
È possibile attivare il servizio di segreteria telefonica a qualsiasi dei nostri profili, se associato al servizio Audio chiuso o IVR chiuso.
Il servizio si attiva appena entra in funzione il messaggio audio o IVR di chiusura, inviando, tramite e-mail il messaggio lasciato del chiamante.
Il file audio, che verrà inviato, sarà di tipo .mp3 o .wav e verrà inviato ad un solo indirizzo e-mail, ampliabile su richiesta.
NUMERAZIONI VOIP
È possibile richiedere l’attivazione di numerazioni VoIP o la number portability, di qualsiasi prefisso geografico nazionale Italiano o internazionale.
La numerazione verrà configurata sulla nostra centrale telefonica e potrà essere associata al nostro servizio di telephone answering, configurata sul centralino da noi fornito o sul vostro, mediante username, password e server.
GESTIONE APPUNTAMENTI
Un servizio utile per medici, avvocati, professionisti e aziende che vogliono affidare a noi la gestione del proprio calendario.
È possibile attivare i calendari necessari al fine di gestire i Vs. appuntamenti da remoto, tramite Google Calendar o nostra piattaforma Cloud.
FAXMAIL-IN
Attivazione di una numerazione con prefisso geografico a vostra scelta con ricezione dei fax illimitata, in formato PDF, via e-mail.
Tutti i fax saranno inviati fino ad un solo indirizzo e-mail che potrà essere variato in qualsiasi momento.
CENTRALINO CLOUD
Centralino Cloud per Professionisti, Aziende e Pubblica Amministrazione.
Il Centralino Cloud ha caratteristiche uniche che lo rendono indispensabile alle aziende proiettate nel futuro.
L’epoca dei costosi centralini telefonici si chiude definitivamente con PBX Cloud che riunisce la potenza del VoIP con le potenzialità dei servizi remoti in Cloud.
CAPACITÀ E CARATTERISTICHE
- Gestisce da 3 a 3000 utenti
- Basta un solo Centralino Cloud per tutte le tue sedi o uffici distaccati
- E’ completamente online
- Gli aggiornamenti alle funzionalità sono automatici
- Le caratteristiche e le funzionalità sono modulari e modulabili a piacimento
- E’ monitorato H24 7/7
- L’assistenza remota è fornita direttamente da Qsistemi Italia
- E’ integrabile con centralini esistenti tramite i gateway per linee ISDN e per linee Analogiche che trasformano le tue vecchie linee in uscita dal centralino, in linee VoIP. (le linee dati professionali possono essere fornite anche da noi)
FUNZIONI
- Ogni funzione è programmabile e personalizzabile per rispettare le esigenze produttive e di privacy, sia di chi chiama che di chi riceve.
- Recupero delle chiamate perse: se hai un numero verde per le vendite è una funzione preziosissima.
- Risponditore automatico multilivello (IVR): accoglie e accompagna chi chiama all’interno desiderato.
- Voice Mail: ricevi i messaggi vocali nella tua email (funzione da richiedere all’atto dell’attivazione del servizio)
- Filtro Chiamate: permette di impostare regole di accettazione delle chiamate in ingresso o in uscita
- Integrazione Smartphone: trasforma il tuo cellulare in un cordless.
- Modalità giorno/notte/festivi: modalità di funzionamento differenti nei differenti momenti della giornata.
- Annunci Vocali: personalizzabili con le voci che più ti rappresentano.
- Chiamate in attesa: gestione intelligente delle chiamate in attesa di risposta.
- Trasferimenti delle chiamate: manuale o automatica secondo le necessità.
- Teleconferenza: chiamate contemporanee fra più utenti.